Skjul Hummel tilbud - spar 30% på udvalgte styles fra Hummel Se Hummel tilbud
Kurv0,00 DKK0
Find produkt
 
Indlæser filter... Vent venligst...
Handelsbetingelser

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fuld returret. På julegaver er der dog returret t.o.m. d. 13. januar 2017, med undtagelse af varerne fra vores outlet afdeling, på disse varer kan vi ikke tilbyde at forlænge returretten, der er det de 14 dages returret der er gældende. Fortryder du et køb, skal du returnere varen i samme stand, som du modtog den. Du må gerne prøve varen, men fortrydelsesretten bortfalder, hvis du tager varen i brug eller behandler varen på en måde, som forringer varens salgsværdi. Papskilt/plomberinger skal stadig sidde på varen, hvis du returnerer den, og varen skal returneres i original emballage. Vær opmærksom på, at skoæsker ikke må bruges som yderste emballage ved forsendelse retur. Varen må ikke lugte af røg, være fyldt med dyrehår eller lign, da det betragtes som en væsentlig forringelse af varens værdi, og du mister dermed returretten på varen.

Ombytning af en vare/ returnering af en vare.
Ombytning af en vare til anden størrelse/farve og returnering af en vare har samme procedure. Varen skal sendes til Trendyshop Aps, og når vi har modtaget din returvare og godkendt den, vil købesummen blive refunderet til dit kreditkort indenfor få dage. Ønsker du varen i en anden størrelse/farve skal du lave en ny ordre på www.trendyshop.dk. Omkostninger til en returnering skal du selv afholde. Du kan vælge at købe en returlabel hos Trendyshop til DKK 39,- her: Køb Returlabel

Returvarer sendes til:

Trendyshops ApS
Anholtvej 10
9900 Frederikshavn
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller sendt som "pakke uden omdeling".


Reklamationsret
Trendyshop yder to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Trendyshop indenfor rimelig tid.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Trendyshops ApS
Anholtvej 10
9900 Frederikshavn
Email: info@trendyshop.dk

Ved berettigede reklamationer mailer eller sender vi en returlabel for omkostningsfri returnering. Hvis du selv vælger at returnere en reklamation, refunderer vi fragtomkostninger, dog max. 29 DKK. Du bedes vedlægge kopi af faktura eller ordrebekræftelse i pakken, da dette fremmer ekspeditionen væsentligt. Som udgangspunkt returnerer vi altid beløbet til det kreditkort, der blev benyttet ved betaling. Er der tale om gave, hvor beløbet skal returneres til anden konto, skal dette skrives på den vedlagte faktura. Registreringsnummer og konto-nummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, skal ligeledes være påført. Der kan ikke sendes pakker til Trendshop Aps "uden omdeling", da vi er erhvervsvirksomhed og ikke afhenter på posthuset.


Levering af din ordre
Varerne vil blive leveret i løbet af 1-2 arbejdsdage. Ordrer, som er modtaget inden kl. 14.00 (gælder på hverdage), bliver sendt samme dag.

Du kan få din pakke sendt uden fragtomkostninger (uanset ordrens størrelse) hvis du bestiller en vare fra vores "fri fragt" gruppe. Ellers er der fri fragt på ordrer over 399,- hvor du kan få den tilsendt med Post Danmark (uden omdeling - valgfrit afhentningssted) eller til en GLS pakkeshop. Vælger du Post Danmark (uden omdeling) skal du selv hente pakken i den døgnboks eller postbutik, som du vælger ved bestilling. Vælger du levering med GLS, skal du selv afhente pakken i den pakkeshop, som du vælger ved bestilling. Ved ordrer under 399,- er fragten følgende:

Post Danmark Valgfrit afhentningssted: DKK 29,00
GLS Pakkeshop: DKK 29,00
GLS Erhverv: DKK 35,00
Post Danmark med omdeling (levering til privatadresse): DKK 39,00.

Dette gælder kun for forsendelser til adresser i Danmark. Vi sender også varer til udlandet, bla. Tyskland, Sverige, Finland, Grønland, Norge og Færøerne, hvor portoen betales af modtager. Ved salg til Grønland og Færøerne sendes varerne momsfrit.

Din ordre kan afhentes fragtfrit på Trendyshops adresse
Du kan vælge at afhente din ordre fragtfrit på adressen. Under forsendelsesmetode skal du vælge: ”Afhentes på adressen”. Når din ordre er pakket og klar til afhentning, vil du pr. mail få besked om, at din ordre er klar til afhentning.

Der er åbent for afhentning mandag til fredag kl. 12.00-15.30.

Betaling
Følgende betalingsmuligheder er gældende:
Vi modtager dankort, visakort, JCB, Mastercard og Visa electron, alle betalingskort er uden gebyr.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik):
For at du kan indgå aftale med os på trendyshop.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Trendyshop ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Trendyshop ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på trendyshop.dk er Trendyshops ApS

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til trendyshop.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Trendyshop ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Trendyshop ApS via e-mail info@trendyshop.dk

Cookies
På trendyshop.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på trendyshop.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere trendyshop.dk.

Billedebrug, tekster og copyright
Billeder - produktbiller, imagebilleder, logoer mv på www.trendyshop.dk er produceret af Trendyshop.dk og tilhører os. Der er copyright på ALT materiale, billeder, tekster mv du finder på www.trendyshop.dk, dermed er det forbudt at bruge det i erhvervsmæssig henseende. Hvis vores materiale benyttes/kopieres vil der blive fremsendt en faktura på 2.500 kr. eks. moms pr. billede. Det er forbudt at kopiere tekster fra www.trendyshop.dk

Billederne må gerne benyttes til privat brug, og også gerne i blogs eller magasiner, dog skal der i så fald henvises til www.trendyshop.dk

Hvis du er i tvivl kan du kontakte os på info@trendyshop.dk eller tlf. 96 21 40 45.

Generelt:
Vi tager forbehold for trykfejl, system fejl, nedbrud, udsolgte varer, der medfører at vi ikke kan levere en vare/ordre eller lignende. Ved fejl vil vi hurtigst muligt informere kunden via mail eller telefon.